QuestMobile数据显示，春节假期，移动购物行业DAU由3.98亿下降至3.5亿左右，春节后2周左右，这个数据回升到了3.83亿，相比往年春节假期，今年春节下降幅度缩小了，显示出疫情对电商需求拉动。另外，由于疫情影响，生鲜电商提升明显，以日均总时长增速，春节假期相比平日增加了56.2%，春节后2周比平日增长了96.4%，堪称最大赢家了。

具体到增速TOP榜上看，春节期间，DAU大于50万的移动电商APP，叮咚买菜（93.1%）、识货（57.6%）、盒马（42.1%）、堆糖（30.4%）、得物毒（25.9%）位居前五位。春节后两周，宅家生活进一步继续，采购大军增幅进一步扩大，对比平日，叮咚买菜（165.3%）、每日优鲜（94.1%）、盒马(58.6%)、京东到家（54.4%）、识货（41.8%）位居前五。

除了与居民生活密切相关的生鲜电商，在这场“全民战疫”中，具备物流资源和稳定渠道的大电商平台，通过开展助农活动，有效解决了农产品滞销问题，手淘的聚划算、京东生鲜、拼多多抗疫农货、苏宁拼购等等，通过直播、对口帮扶、采购资金、物流补贴等方式，强化了“农-家对接”的概念。参考2003年非典期间淘宝模式崛起的路径，或许可以看到，传统商超做了很多年、试图解决的“农-家对接”问题，通过线上这种方式，反而可能是更高效、低成本的模式。

此外，新的玩儿法被迅速激活，“微信社群+小程序+直播导购+线下电商”的模式被很多新用户、潜在用户接受，对于新零售企业来说，是一次非常好的产业升级契机，通过线上流量弥补线下用户的流失。门店微信群、平台内购群、优惠券小程序、云商场、云逛街等等模式，吸引了大量社区用户，与最后一公里配送结合起来，形成了多赢的态势。

2020春节期间电商行业盘点

1、电商行业由于春节假期和物流停运，一般都会出现周期性下降；但疫情期间人们不出门不聚会，有更多机会逛电商，需求有所扩大，造成用户规模降幅较去年有所收窄

2、全国上下积极抗疫，购物的消费需求与消费方式，都发生了变化，可以采买菜品和防护用品的生鲜电商和跨境电商用户使用时长增长明显

3、在春节假期中，生鲜电商涨幅明显，增速TOP10中独占5席，其中叮咚买菜用户规模上涨93.1%，盒马也超过40%

4、在微信小程序中，受到天然社交关系分享的促进，社交电商和导购分享增长明显，大平台内购折扣相关小程序增长突出

6、春节过后，用户规模增长更多的是生鲜类微信小程序，同时，如蝴蝶猫、丹尼斯、采芝林等垂直电商小程序也有小幅增长

电商及新零售平台积极应对疫情，开拓新业务，保障人民生活

1、综合电商

1.1 春节后两周，综合电商行业新增用户中，30岁以上的中老年占比上涨11%，三线及以下的下沉地区占比也扩大至70%

1.3 电商行业典型玩家的小程序在春节后也稍有回升，得益于微信的社交巨大流量，拼多多和京东微信小程序日活跃用户规模均在千万级以上

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