社区团购的“拐点”似乎早疫情一步来了。

当下新冠肺炎肆虐，公众纷纷闭门在家的同时，日常生活需求成了第一大问题。此时社区团购的价值被重新审视并且看好，但这样大环境下，也并非社群团购之所愿。一方面，在春节期间，社群团购难以保证供应;另一方面，抢购潮背后，对社群团购的供应链、配送、物流、人力、账期等也是一大挑战。

被赶上“风口”的社群团购多了一份担当，疫情之下，思考的不是如何跑得快，而是现在能否守得住。

订单暴涨之下，社区团购的机会与短板俱现。

回看2018年下半年开始火热的社区团购，还未奔跑多久，到2019年4月就开始迅速降温。潮起潮落，社区团购仅仅绽放了半年多时间。

2019年下半年，社区团购进行整合已经是大趋势，不过眼下疫情在急，临阵磨枪的社区团购再次登场。

位于湖南的一家社区团购—兴盛优选，目前在湖南的复工率已经达到近70%，省外的其他业务也将在全国正式复工的2月11日陆续恢复。

这个复工程度在疫情之下来之不易。社区团购的供应链由供应商、平台、物流、团长、消费者组成，任何一块出现差池，都会影响整个社区团购。

和大部分社区团购平台不同，兴盛优选的团长是便利店店主，疫情爆发之初，最先受到波及的是团长，他们也被迫关闭了便利店。

其次是在物流上，平台货运司机初一初二调休，也是在这两天疫情突然爆发，随后封路封村，物流也被迫停运。

虽然在2月10日全面复工，但难度却受疫情影响摆在眼前。一面是社区团购供应链严重不足，一面是消费者购买需求暴增。

不少没有生鲜电商、买菜APP触达的地区，小区的居民也纷纷重拾起以前自建的团购群。

“无公害青菜20元/5斤，大蒜叶20元/3斤，菊花叶10元/0.5斤。需要的跟单。”这是江苏某小区一个团购群的信息。

“这个团购群建起来有一年多了，当时是想和小区里的邻居们一起团点水果、蔬菜、网红食品等。”群主称，真正火爆起来，还是疫情开始后的这段时间，每天都有团购。

在他看来，以前社区团购只是当副业做着玩玩，如今一天要接几百单。

除了民营社区团购外，在疫情最为严重的武汉地区，当地政府也以社区团购的方式，将蔬菜物资运送进社区。

2月7日，《长江日报》在武汉发起了“社区团购蔬菜”活动，24小时平台访问量突破330万人次。

其方式是筛选出一批有资质、有规模的生鲜、食品、农业企业入驻社区平台，市民可以通过平台直接拼单团购。

社区团购对很多人来说并不陌生，之前很多小区业主群、门店自己的顾客群等，都做得还不错。不过，在疫情防控这个特殊背景下，社区团购再次火爆了起来。

南京大学商学院副教授周耿表示：“在疫情影响的背景下，社区团购是一种短期的、自发的一种消费方式，是对在线生鲜模式的良好补充。”

对于消费者来说，社区团购将商家与消费者建立直接联系，实现及时、按需配送，这能够很好地满足社区居民对家庭刚需品。同时在选择疫情严峻形势下，避免大量人流集中在超市和菜市场，减少人与人之间接触产生的传染风险。

在这个特殊时期，社区团购为线上生鲜模式补缺补漏。

“非经营性质”的特质，让社区团购在特殊时期证明了其价值。而值得深思的是，疫情过后，社群团购会不会像之前潮起又潮落?

用户留存、货源与物流、效率等都是亟待解决的问题。

疫情之下，这些对用户来说都不是问题，毕竟是被“赶”过来的，能吃上、多久能送到都是能容忍的事。但疫情之后，公众对于需求不会只满足于吃，还要有得选、吃得好。

当下，大部分社区团购平台采取轻资产模式，本身不控货。这种运营模式能够最大程度减小平台的资金及库存压力，被视为平台的保命之举。可供应直接影响平台发挥。

物流直接决定用户体验。社区电商平台与运输员并非雇佣关系。这种宽松的合作关系，能够减小企业的人工成本，弊端是可调度的员工有限。

相比于盒马、叮咚买菜、每日优鲜等，如今的社群团购优势只在于便捷，疫情之后，这一优势也不再凸显。

虽然受到疫情影响，社区团购现在正红火，但美中不足的是，商品供应不足，运力不足，以及团长的不营业，都限制了社区团购平台在此次疫情中的正常发挥。

不过这都不重要，在大灾面前，社区团购也在积极展现出自己优势的一面，等到疫情过后，社区团购可以重新思考自己的价值，而那些社群团购平台在扛过此次艰难后，也可以完成新的蜕变升级。