全新的2021，我想跟你一起，迎接下一个“帝王级服务，贵族化享受”的时代。

提到皇帝、贵族和巨富，你一定觉得离你很遥远。但是我要告诉你的是：科技正在对社会带来一场巨大变革，未来人人都有望成为皇帝、贵族和巨富。

这个趋势正在发生，有前瞻性眼光的企业已经看到了这个趋势，正在提前布局，生怕等到风口真正到来的时候掉队。

在今年的CES 2021消费电子展上，三星公司推出了几款机器人产品：一款是扫地机器人，同时还装了摄像头对家里进行监控；另一款是配备了机械手臂的移动机器人Bot Handy，能完成倒酒、取送物品等操作，比如家人吃完饭，机器人把碗筷放到洗碗机里。

三星推出机器人的目的很明显，那就是给人们提供服务，取代一部分家务活。三星公司已经意识到：让普通人也能享受到帝王级别的智能服务，一定是下一波大潮流。

在以前，一位皇帝周围有100个人为他提供服务。而今天IT技术、人工智能、机器人技术的发展，能够把经验进行大规模复制，从而那100个人的每一个都能享受到帝王级别的服务，因为有100个机器人为他们服务。

在这个服务提供可以无限扩张的人工智能时代，我们称之为“服务的规模化”。

今天分享我看到的三个趋势。这三个趋势有的正在发生，有的尚未发生，但是未来必然发生。你一定要了解这三个趋势，并且早早提前布局，把握机会。

第一个趋势是：家务活正在被越来越多的机器人和智能系统所取代。

我在北京的一位同事，今年春节前就早早想好了，要给自己父母的家买一些智能科技产品，他跟我开玩笑说要好好的“提升一下家庭的智能水平”。三个月前，他给家里添置了如影科技的“全屋智能”产品，这款产品在我们全球风口9月17号的文章介绍过。

全屋智能的使用体验也很明显：

晚上起夜的时候，人体传感器检测到有人移动经过时，灯带也会自动亮起，不需要手动去按开关了；语音可以控制光线的明暗，还可以控制窗帘，他妈妈说得最多的一句就是“爱迪生，把窗帘打开一半”…

这位同事还准备打通家里的家用电器，用一个app连接所有的家电。相比传统的家电，现在的家电产品在某种程度上可以做到省时省力。

比如扫地机器人能够完成大部分清洁 ；app可以远程设置冰箱的温度；波轮洗衣机能自动感应衣物的重量，不需要再去估算用水量；洗碗机代替了人力洗碗，不再成为一种负担。

我相信我的这位同事，只是正在享受智能生活的千家万户里的一个缩影，家务活正在被越来越多的机器人和智能系统所取代，这个趋势正在发生。

智能服务的发展不止于此，这就要说到我发现的第二个趋势：机器人服务能够提供更复杂的劳动，未来十年，绝大部分家庭都能承担得起机器臂。

如影科技还推出了一款煎牛排机器人，这款机器人是和米其林三星级厨师学习的煎牛排手法。如影机器人的卖点根本就不是机器人会煎牛排，而是米其林三星级厨师随时为你煎牛排，这个念头，其实仅是想一想，就已经可以让很多美食爱好者心动了。

这就是服务规模化的特点：人工智能可以把人类社会里最优秀的服务者能力固化下来，进而实现此项服务的规模化。

机器人可不止只会做一道菜。我一直在跟踪的一家英国机器人公司Moley Robotics就开发了做菜机械臂，能够根据在线食谱做上千道菜式，不光是普通家庭，连专业餐厅都够用了。

唯一的遗憾是，它现在200多万人民币的售价还远远不够亲民。相信随着技术的进步和成本的不断压低，最终实现量产推向市场，距离每家都有智能机器臂的日子也不会太远了。

想象一个场景：当你下班回到家后，扫地机器人已经趁你不在的时候早早做完打扫，窗帘自动打开，空调自动打开，你最喜欢的咖啡正在研磨中，而且厨房的机器人已经开始根据你的喜好做饭……想想这些即将实现的未来是不是真的很惬意？

人工智能服务的替代还没结束，前面说的都是体力劳动的替代，未来还有更深层次的替代，那就是第三个趋势：实现脑力劳动的替代。

当我们的脑力劳动都能享受到智能服务的时候，我们就能够专注在更重要、更专业的事情上。

你可能觉得今天的购物app已经很完善了，其实真正的精彩还没开始。未来你会有一个智能管家，或者说你的数字分身，这个分身基于对你的了解，它在网上去搜索和寻找你想要买的东西，比如零食。

你可以给这个数字分身一个授权：如果每个月不高于300块钱，那就直接下单买就是了，超过了300元就汇总起来向我汇报，你只需要像领导进行钉钉审批那样，选择“同意”还是“不同意”就可以了。

你还会有一位智能健康顾问，今天的各种医疗健康app只是出现了健康服务的雏形。

这位智能健康顾问能够对你进行7乘24小时的长期健康监测，不但能够帮你做长期健康管理，甚至他对你的健康比你自己还懂。在遇到需要抉择的时候，比如吃药还是其它治疗手段？他还能帮你拿主意。

未来你还会有一位智能成长顾问。如果不是这方面的专家，很难对孩子起到真正的指导作用。比如我自己，我每次问我女儿，你长大了想做什么？她的回答是“我想做一名youtube博主”。

我并不反对我女儿，只是这个时候我希望身边有一位智能成长顾问，教会孩子未来的教育和职业发展的方向怎么去把握。

我们正在迎来这样一个精彩的时代，科技的大潮呼啸而来，其中孕育着大量的创富机会。