01
驰援武汉
全国工厂展开口罩生产接力赛；
顺丰、京东物流的快递小哥“使命必达”，配送应急物资；
外卖小哥为社区送菜、送药上门。

02
生鲜电商复苏
3月，国内永辉超市订单暴涨。
美股4次熔断，沃尔玛股价却逆势上扬。

03
电商直播爆火
书店直播、旅游直播、直播卖房、直播云逛街……电商直播家喻户晓。
企业总裁来了，明星艺人来了，卖货的老板、淘金的年轻人，统统涌入直播间。

04
丰巢收费惹争议
5月5日，丰巢并购速递易，成为快递“最后一公里”的行业一哥。
争议的最后，丰巢没有退步，如今快递柜超时收费成了生活常态。

05
地摊经济，昙花一现
6月，被打击多年的地摊经济，重新被正名。
全国上下，掀起一股摆地摊的热潮。

06
外卖骑手，困在系统里
《人物》9月发布的《外卖骑手，困在系统里》，可能是今年最受关注的一篇文章。

07
欧美快时尚退潮，国产品牌崛起
H&M、Zara、GAP宣布收缩市场，Topshop、New Look、Forever 21则索性直接退出。
国内，做美妆的完美日记上市，泡泡玛特掀起盲盒热潮。

08
蚂蚁暂缓上市，反垄断大幕开启
11月3日晚，在距离正式敲钟只剩36小时的紧要关头，蚂蚁集团被暂缓上市。
12月，阿里先是接到涉嫌垄断处罚决定书，随后又被反垄断立案调查。

09
辛巴“糖水燕窝”
随着王海打假，辛巴卖“糖水燕窝”事件登上热搜，快手电商江湖走进了更多人的视野。

10
拼多多低调崛起
拼多多年活跃用户7.313亿，与阿里相差不足3000万；同时拼多多净利润4.664亿，首次实现扭亏为盈。

底色：

疫情烧起了直播电商的规模，也教育了社区团购的市场，然而，2020年，电商行业增长的主要驱动力依旧来自于下沉市场。

2020年一季度起，活跃在阿里平台上的买家数量增长速度也开始变慢。

1-3季度，增量分别是1500万、1600万、1500万，增长陷入停滞状态。

而在过去，这个数字大部分时间都在2000万以上。

C端用户的争夺，估计或在去年四季度到今年一季度见顶。

2020年下半年，电商的争夺已从C端开始全面转向B端、供应链和物流争夺。

拼多多专注于产业集群的建设，以及农村B端合作；阿里巴巴推出淘宝特价版、超级工厂、双百目标三项构筑产业带布局，同时入股“四通一达”，完成物流基础投资。京东进一步强化自建物流，疫情期间良好的履约能力进一步产生经营杠杆。

繁荣之下，是更激烈的攻坚与争夺。

事件资料来源：电商行业