哈佛大学教授凯斯·桑坦斯在《信息乌托邦》中指出，“信息传播中，公众自身的信息需求并非全方位的，公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的领域，久而久之，会将自身桎梏于像蚕茧一般的‘茧房’之中。”（引用自微博网友@TAL脑科学）

上一次的美国总统大选中，很多美国人就尝到了信息茧房的苦果。

当时，我和不同地方、不同阶层的美国人聊天，请他们预测两位候选人：希拉里和特朗普，谁能当选新一任美国总统。

访谈下来发现：美国东部（华盛顿-纽约-波士顿一带）的教授、大学生、金融界人士，和西部（洛杉矶-旧金山-西雅图一带）的演艺界、互联网界、科技界的人士，基本上都认为希拉里稳赢，在他们看来，特朗普这个大老粗没有任何胜算。

而中部大平原的农场主、五大湖区的产业工人，却基本上都认为特朗普稳赢，在他们看来，希拉里这样的伪君子怎么可能会受到美国人欢迎呢。

希拉里的拥趸们，早早就准备好了庆祝希拉里获胜的庆典和物品，就等着投票结果出来。教授和学生们在教室里集体观看电视直播，等着最后的狂欢。

结果，特朗普大获全胜。东西部的精英们全都懵了，他们呆立在教室里，久久不敢相信这个结果。他们无论如何也搞不懂，所有的人都喜欢希拉里，为什么赢的却是特朗普？

“南都观察家”特约作者冷哲的一篇文章提到了这个现象。他介绍道：

一位名叫穆斯塔法的软件公司市场总监，是希拉里的忠实支持者，他的Facebook上充满了各种各样的支持希拉里的文章，他从来没有见过任何一篇支持特朗普的文章。他周边的朋友，也都是如此。

所以他们全都坚定认为，特朗普的支持者就算是有，也是极少数。

可是，当他去阅读美国总统大选期间的统计数字时才发现，就在Facebook上，特朗普的支持者就远超他的想象。有一篇名为《我为什么要投票给特朗普》的文章，在Facebook被分享了150万次，可他和他的朋友们全都没有听说过。

穆斯塔法反思道：“我们的网络社交已经变成了一个巨大的回音室。在这里我们基本上适合有着类似观点的同伴讨论几乎一致的观点……，完全未能深入理解其他社交圈子里面的观点。”

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试想一下，如果一个国家的外交观察家们也身处这些巨大的回音室之中，那是多么可怕的事情。那就意味着，他们完全无法准确描述现实情况，更无法准确判断事态趋势。也就是说，他们的预测结果，可能根本与现实相反。这会给国家的外交政策带来巨大的灾难。

不要以为我在危言耸听。实际上，在美国的这次大选中，绝大部分国家的外交界和国关界的人士都预测错了。因为他们接触的，都是美国的政界、演艺界、知识分子、互联网企业家等精英分子。而南方州的红脖子，铁锈带的蓝领工人，他们根本就接触不到，也不屑于去接触。

预测错误的结果，是外交应对的措手不及。例如，有的国家只准备了希拉里当选的祝贺词，结果要加班赶稿；有的国家提前派出了和希拉里友好而和特朗普不对付的庆祝团队，结果碰一鼻子灰；有的国家事先和希拉里团队打得火热，等发现特朗普当选，才发现连个牵线搭桥的人都没有……

你可能会认为，只有面对这种国家大事，才需要关心这个问题，我们作为普通人，哪怕只沉迷于自己的那一口井，也不会有什么关系。其实不然。我们日常生活中的很多决策，都需要我们综合多方面的信息去做判断。如果对世界的认识就有偏差，做出的决策，肯定会有错误。

例如，你现在要做一个决定：要不要移民。如果你每天只关注微博上的某一类人，你会认为，中国人民生活在水深火热之中，恨不得明天就买机票，一去不回，死后连骨灰都不要拿回来。（这当然是一种错误的观点。）而你要是恰好关注的是另一类人，你会认为，中国人民生活无限美好，超越美国指日可待，傻子才移民呢。（这当然也是一种错误的观点。）

显然，两方面的信息都是不准确的。中国既有不好的一面，也有好的一面。我们只有综合两方面的信息，才能做出一个更加准确的判断，使之更符合自己真实的需求。

还有很多生活中、工作中的决策，都需要我们综合多方信息去判断。试举几个例子：

• 生病了，要不要看中医？

• 打疫苗，能不能打国产的？

• 转基因食品能不能吃？

• 现在要不要买房？

• 程序员是一种具有可持续发展能力的好职业吗？

• 公司要不要转型，往什么方向转型？

• 特斯拉的股票值不值得买？

• ……

所有这些问题，都需要你对信息有相对较全面的判断。如果你只是看某一方面的信息，对另一方面的信息视而不见，或者永远怀着怀疑、批判的眼光去看与自己观点不同的信息，可能会做出偏颇的，对你不利的决策。

现在的互联网，人工智能推荐应用越来越广，越来越深入。每一个应用软件的背后，都有一个个庞大的团队，时时刻刻在研究我们，迎合我们，最后把我们封闭在一个个“茧房”里面。

上面举了穆斯塔法的例子，他在Facebook上，只能看到和自己观点相同的信息，看不到相反的信息，从而做出了错误的判断。

在中国，我们用的知乎、豆瓣、微博、微信、今日头条、抖音，其实也一样。我们只关注“三观正”的人。所谓“三观正”，就是和自己观点、价值观一致。对于那些不一致的人，我们要么永远都不会看见，要不已经取关或拉黑了。

现在各种互联网公司的人工智能推荐越来越厉害，它们在制造“回音壁”这一问题上，也是越来越卓有成效。长期玩某些APP的人，会越来越沉迷。但是比这更可怕的，是看问题越来越片面，人也变得越来越傻。

这并不是这些APP有问题，而是我们人性决定的。我们只喜欢看和自己观点一致的信息。而这些APP，把我们不喜欢的，非常高效地屏蔽掉了。它们取悦我们，也在驯化我们。起初，我们是主人；后来，我们是奴隶。

利用人工智能算法向我们推荐内容的APP是刀子，而且是非常锋利的刀子。用得好，它们会大大提高我们切肉的效率；用得不好，会把我们自己割得遍体鳞伤。工具本身没有问题，是我们在用错误的方式使用它们。

在这次全国政协会议上，政协委员白岩松提出，要警惕沉迷于“投你所好式”网络，并把它上升到“民族危险”的高度。这并不是危言耸听。

美国社会就已经被移动互联网时代深深割裂。自由主义和保守主义，成为互相不可逾越的鸿沟。政治家每天把大量精力陷入到党争之中，而不是去讨论具体的社会和经济政策。人与人之间的隔阂，也越来越深。在很多深蓝州（民主党大本营，一般反对特朗普），孩子们在学校不能表达支持特朗普的观点，否则就会被孤立，被歧视。

中国的网络上，也是如此。每到热点事件一出来，“五毛”和“公知”骂战必起，情绪化的渲染遍布全网，而理性的探讨却沉没深海。大家都忙着站队，对反方的观点，从来都是不屑一顾，最多只当成批判的靶子。

所以，不管是左营还是右营，我们都会震惊于对方之愚蠢。我们打破脑袋也想不通，人怎么能无知、无耻到这种地步。最后，我们往往是骂一句“傻×”，然后取关或者拉黑了事，眼不见为净。

其实，不是对方愚蠢，是我们把自己埋进了“茧房”，网络世界已经没有了理性探讨的土壤，所有人都变傻了。

怎么才能避免这些APP让我们越变越傻呢？

首先，我们要认识到，我们会因为使用这些信息渠道而变傻。如果你觉得，“我每天都能在这上面学到很多新的知识，获得很多新的信息，我在变得更加渊博，更加智慧啊。”那就完蛋了。

无知和傲慢是阻碍我们获得新知的最大障碍。你需要意识到，你每天看的这些信息，都是被一个巨大的过滤器滤过的，筛到你这里的时候，已经是很偏颇的一小部分了。如果你以为你之所见就是全世界，你就会常常被误导，并且被消费，被当成韭菜收割。你常常会在热点事件出来时，情绪激昂，然后过几天又被打脸。等下一次事件到来，你又重复这一过程。你不断被意见领袖、营销号牵着鼻子走，他们让你笑你就笑，让你哭你就哭，你被他们卖掉还帮他们数钱，然后他们还在屏幕后面笑你傻。

其次，认识到我们偏颇的选择会使我们变傻之后，我们就需要做出信息选择调整了。万维钢在《别想说服我！》一文中，介绍了美国技术活动家Johnson 在《信息食谱》书中提到的两条核心建议：

1. Consumedeliberately；

2. Take in information over affirmation。

也就是说：1. 我们要主动，刻意地去消费某些信息，哪怕我们不喜欢。2. 我们要去获取新的信息，而不是去为自己的旧观点寻找支撑。

要做到这两条，其实并不难，但是也很难。

不难在于，它非常容易操作。例如，在微博、今日头条上，你关注共青团中央的同时，也关注一下美国驻华大使馆；关注李开复的同时，也关注一下胡锡进；关注崔永元的同时，也关注一下司马南；关注布尔费末的同时，也关注一下李子暘……总而言之，你的关注列表里，既要有“公知”，也要有“五毛”，既要有左派，又要有右派。如此一来，同样一件事情，你基本上总能得到两方面的信息。

很难在于，你常常会很痛苦。因为你总会看到你特别不喜欢的信息，不爽到让你怀疑人生。

所以，如果你为了学习、了解信息、增进知识，它就不难。如果你纯粹是为了消遣，它就很难。

但是，假如你想对这个世界多了解一点，未来的决策更妥当一点，生活更舒服一点，投资更合适一点，那就应该忍着恶心，克服困难，坚持做到这两点。

硅谷投资人王川 在教导我如何做投资时说：要在各行各业，关心一些最高手的观点和思维模型，即使可能你不喜欢他，也要定期查看一下，知道他是怎么想的。这样可以八九不离十的抓住主要矛盾了。

最后，对于有更高求知需求的人，这里介绍几个非常好的，关于如何打败人工智能推荐的方法。这是我的朋友杨滢博士总结的（她是清华出国的匹兹堡大学博士，曾在卡耐基梅隆大学做博士后研究，是知名的脑科学专家。她的微博名为@屠龙的胭脂井 推荐关注。）

杨滢说，想要打败推荐算法，需要两个因素：1. 你需要有追求高品质内容的需求；2. 你需要随机取样人类各个领域的知识。

据此，她提出了几个可马上操作的建议：

1. 有一个chrome应用叫stumble upon，装上以后，它会给你随机选择一些高质量网站，可能是你从来没有见过的东西。

2. 你可以把维基百科（Wikipedia）设成自己的默认页，并且选择“随机浏览”模式（random wiki），这样每次打开浏览器就可以随机弹出一个wiki页面。

3.  你可以去wolfram alpha上面点“给我惊喜”（surprise me），它会弹出一些有趣的知识。

4. 你可以装一个应用叫“一亿本书”（100 million books，在Chrome里面安装），它会随机推荐一些书，直接链接到亚马逊书店，你可以看评论，非常有趣。