2020做小程序，要注意的4点基础认知

编辑：011 时间：2020-04-17

随着PMTalk app开发进行中，我们也在建立用户与移动端关系。基于前面说的小程序良好移动端传播与拉新特点，我们在开始小程序的设计。但小程序的产品设计有什么要注意的？我这里总结了4点

1.小程序要用户信息

在小程序的授权登录后，用户虽然成了产品用户。但这部分用户是无法留存的，因为用户没有特殊追寻消息标记。所以小程序需要通过认证再打开手机号获取与用户信息获取权限。

2.虚拟服务不可做小程序

如果你的业务是涉及到线上课程、虚拟会员服务的，则小程序只能作为引流工具，但不能作为业务承载。
所以在设计上更多的偏向使用H5、app落地这类业务。但有实际物品则可用电商的方式来替换。在小程序做购买、支付、下单、物流查询是可以选的一种方式。
如下是IOS小程序不支持虚拟购买的提示

3.小程序的分享出口要考虑

小程序因为微信生态下，自带的分享样式丰富。所以设计好的分享文案、封面可用增加小程序的打开率。
同时小程序的分享入口在顶部，注意在顶部打开分享出口。包括主页面、详情页、首页，都加入分享的出口事件
用户当前的分享页面都要注意模拟用户真实称呼去邀请用户加入。相比app，小程序要更在意的考虑社交性。
社交性主要是2点：微信社群的社交性、微信好友一对一社交性。

4.建立小程序的数据统计

小程序数据统计用阿拉丁、友盟等都可以做检测。主要是关注小程序的累计用户和用户转化。

当然微信自带的小程序统计数据管理可以看到部分核心数据，但是是没有用户行为与订单等关键数据的。

用户分析统计每天新增用户数量，判断增长趋势
参数二维码渠道统计统计各个参数二维码扫码次数
留存分析分析渠道用户的留存情况，为用户运营策略提供数据支持
事件统计统计按钮点击，小程序内部广告点击，页面打开次数等自定义事件

如上是小程序自带的数据统计。可以看到一些核心数据是可以看到增长与降低，但最重要的是访问趋势和用户来源。是产品经理的重要依据

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