前不久，钉钉被教育部选中作为给小学生上网课的平台，钉钉还没来得及高兴，就喜迎小学生的一星好评，由于小学生不满寒假时间被占用上网课，于是集体出征、凭借着强悍的战斗力，生生给钉钉打了一星的分数，让钉钉不得不启动危机公关。

在线教育场规模根据艾瑞咨询的调研展示，中国在线教育市场规模近年来稳步扩大，2019年突破3000亿，达到2517.6亿，增速达20%，增长势头依然稳健。与此同时，在线教育付费用户规模也在持续走高，2019年达到1.6亿人，增速达17.4%，这表明随着在线教育的发展，用户对于付费的可接受度逐渐加强。整个市场发展积极向好。

相信这次疫情的影响会让在线教育市场规模再进一步的提高。
在线教育产品分类从个人成长发展阶段来看，在线教育产品在不同年龄段均有覆盖。按照产品覆盖的年龄段来分，可以划分为以下几种类别：早幼教产品（针对0岁-6/7岁的孩子）K12教育产品（针对6/7岁-18/19岁，1年级-高三年级的学生）高等教育产品（针对18/19岁以上的成年人）职业培训产品（针对18/19岁以上的成年人）同时语言培训产品与素质教育培训产品贯穿个人成长的全过程，在线教育产品类型丰富，覆盖人群广。很多人说罗振宇的得到、知乎live那种算什么？那种算知识付费，不能算作在线教育。知识付费是长者严肃脸的娱乐，在线教育本质是教育，两者目前来看是有区别的，我们分别从内容、服务、用户需求来看一下。内容：从内容上看，知识付费以职业技能类、投资理财类、生活兴趣类、专业生活类为主要的类目；在线教育包括K12、婴幼儿、语言类、素质类、少儿编程等为主。知识付费和在线教育有重叠的地方，有共同点。服务：从服务上看，知识付费用户买了以后是自学为主，没有后期的监督学习机制，看和不看随你，就好像你买了一个车，开不开随你，而在线教育不一样，他是有个监督学习在里面的，就好像你报驾校学习一样，报名了就得去学习，有教练监督，有的甚至还有考试，在线教育的服务过程更长，更完整，在帮助学员取得预期的学习效果上进行了监督和干预，为效果负一定责任。用户需求：从上面的服务我们也能看出来，知识付费需要你有较强的自制力，要能够发挥自己的主观能动性，主动去学习知识，从而获得认知和技能上的提升；而在线教育适合有较强目的性和”功利性“但自觉性稍差的用户，自己想要和有人监督，才能够坚持学习下去。
在线教育的行业难题1、学习惰性在线教育不像线下的那种学生和老师在同一间教室，学员和老师可以1对1的互动，而且大家都在教室里，可以营造一种学习的氛围；而在线教育有的人是坐在自己的家里，有的人可能是在地铁上，有的人可能是在床上，一是没有学习的氛围，二是学员自制力不强，可能会被其他的一些不相关的信息干扰，比如手机弹出的各种新闻标题党，打个吃鸡游戏等。就好像我做的产品经理培训，为了让学员交作业，我采取了处罚加激励的双重措施，可依然很多人情愿被处罚，也不交作业。其实吧，成年人自己对自己负责，如果自己学习这件事都需要别人反复叮嘱和监督，我觉得一辈子也没啥出息了，很多人之所以能取得大的成就，不是说他很聪明，而是他有坚强的意志力和自制力，懂得比别人坚持，如果一个人连学习都需要别人强制，那他根本就没有这个自制力。很多人说收智商税啥的，其实根本不是收智商税，是你自己不去学，不去用。三天打鱼、两天晒网。用美食诱惑你，你感受到享受；用游戏诱惑你，你感到兴奋；用美女诱惑，你能感到激动；用教育诱惑你，你却感到厌烦！尽管多学一点东西比刷什么视频、打网游有用的多，你只有反正人性做事，你才能利用别人的人性。2、教学方式

• 理论+实践

• 名师资源

• 知识付费

• 在线教育

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