阿里本地生活服务公司今日正式宣布全资收购客如云。完成收购后，阿里本地生活服务公司将形成以饿了么到家业务、口碑到店业务、蜂鸟本地即时配送和客如云数字化工具融合一体的产品和服务布局。

阿里本地生活服务公司称，“新服务”战略下的这一数字化矩阵，第一项目标是共同助力本地生活服务行业在疫情面前通过数字化升级转危为机，实现复苏。

客如云成立8年来，一直致力于向本地生活服务业商家提供软硬件一体、云端结合的POS+SaaS整体解决方案，连接餐饮上下游生态，提供数据增值服务。

客如云曾在2016年8月宣布要完成B+轮和C轮合计2.22亿人民币的融资，由钱包产业基金领投，中信建投证券、中投证券、中信证券、嘉实基金、鼎峰资产、水木融创等参与认购，凯兴资本继续跟投。

不过，此后客如云在行业的声音并不多。

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊说，“我们的目标完全一致，就是用数字化升级帮助本地生活服务商家降本增收。”

“这是本地生活服务行业的必然方向，数字化重构一定是是线上线下一体运营、软硬件一体升级的。所以，客如云融入阿里经济体也必将使这一升级进程再次加速。”

阿里本地生活服务公司表示，新冠肺炎疫情期间，包括餐饮行业在内的整个本地生活服务行业均面临困局，而如何更好地帮助行业脱困复苏，成为了口碑、饿了么、客如云和蜂鸟即配眼下的首要工作。

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