2003年始发于中国广东的SARS，让淘宝网迎来了第一波发展黄金期。

而2020年由于肺炎疫情，在国家“宅在家就对抗疫最大的贡献”这一口号的号召下，春节期间14亿人开启“家里蹲”模式。

这14亿人的购物需求让电商17年后再遇发展良机，也让生鲜电商大范围地走进来普通百姓的家中。

毫无疑问，生鲜电商的春天就来了！

疫情之下电商再迎发展良机

疫情之下，防疫物资需求空前旺盛，特别是口罩，在实体店难以买到口罩的情况下，百姓纷纷网上抢购口罩。

据返利网数据显示，今年春节一次性医用口罩增幅高达482.23倍，N95口罩增幅高达378.04倍，口罩品类整体销量同比增长了58.41倍。

其次消毒剂、体温计等，消毒喷雾、消毒液同比分别增长了34.72倍、18倍，体温计订单金额同比增长了8.52倍。

而排在防疫物资之后的，同比增速较大的物品就是速食类食品，方便面同比增长了133.34%，其中统一、康师傅方便面分别同比增长297.14%、150.54%；

当然为了安全着想，不想吃泡面的人更加倾向于自己在家做饭而非点外卖，即使买菜也开始在网上买，因此外卖比去年同期下滑了29.15%，而蔬菜同比上涨了19.65%。

如今城市大型商场里面的新鲜蔬菜基本一上架就被抢完了，而为了买到新鲜的蔬菜，每家每户的手机里都下载了多个生鲜APP，早上卡点、晚上熬夜抢菜，为此网友们甚至还贴心地总结出了各平台抢菜攻略。

因此在大批餐饮企业高呼撑不下去了的同时，京东到家、每日优鲜、盒马生鲜、叮咚买菜等APP业务量却比平时爆涨了几倍，并呈现持续上涨趋势，而且众多APP每天的下载注册量更是十几万、几十万地增长。

而为了应对业务量暴涨带来的员工短缺，各企业更是八仙过海，各显神通。叮咚买菜在员工不够的情况下鼓励员工身边的亲朋好友加入叮咚买菜，而盒马鲜生、美团买菜虽然租借了餐饮企业员工，但仍不能解决现有门店的缺人现状。

扶持中小企业，阿里、京东、拼多多皆入场

而各大电商在享受疫情带来的发展良机的同时，也不忘肩负自己的责任，开始通过各种手段、技术援助那些被疫情严重影响的中小企业。

因为承担中国80%就业的中小企业是中国经济的毛细血管，是阿里、京东等大型电商平台的基石，保证它们在疫情之下“扛下去、活下去”，也是保证了电商的未来、国家的未来。

而如今，这些企业最大的痛点就是除了成本问题，就是现金流短缺，据蚂蚁金服线上小微调研显示：80%的小店表示面临资金缺口，大部分缺口在1-10万元之间；70%认为有资金支持的话，自己可以度过难关。

于是，针对这一情况，阿里不仅免去了所有天猫商家都2020年上半年的平台服务年费，其旗下的网商银行更是对淘宝天猫商家提供共计200亿元、为期12个月的免息、低息贷款。

其中100亿针对湖北地区商家，前3个月只需要还本金，不需要1分钱利息，后9个月和其他地区商家一样享受8折贷款利率。

而这仅仅只是阿里巴巴对商家及中小企业帮扶政策的一部分，2月10日, 阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团发布《阿里巴巴告商家书》，在6大方面出台20条帮扶措施。

而京东同样不甘落后，2月10日，京东颁布“告全国农人书”，宣布开启“全国生鲜产品绿色通道”，提供多达25项支持和扶助措施，不到1天就接到了约40条求助信息。

而在9日京东还向25万商家推出总价值达1亿元补贴支持措施，涵盖费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持、健康保障等多个方面。

同样在2月10日，拼多多宣布平台已经划拨出10亿元首批专项补贴资金，用于激励所有在疫情期间坚持服务消费者的商家，并表示该补贴不设上限。

而阿里、京东、拼多多做的还不止这些，他们不仅扶持平台商家，还给在辛苦工作的快递小哥发放补贴，并大量招聘员工稳定社会就业。

补贴物流、招聘员工稳就业

首先来看补贴物流方面，三家电商目前为止给快递、商家提供超过16亿的补贴。

淘宝11日公布将联合菜鸟设立10亿元专项基金，用于补贴供应链和物流，向最美“逆行者”致敬，为快递员提供揽收补贴、免费保险。

菜鸟于同日也推出5条相应的奖励细则，用来奖励快递员，并给他们提供免费的保险，同时减免仓租、给予跨境物流补贴、免费开放菜鸟智慧供应链大脑等数智产品、启动智慧物流人才共享计划来保障商家顺利发货和快递揽收。

而京东在1亿元补贴计划后，2月8日京东宣布再追加1亿元对入仓商家进行物流补贴及支持。

对库存周转天数小于90天的商家，如果是2.10到3.31期间新签可免仓租费至5月底，还可享受TC转运费优惠；若是此前的大、小家电部分商家可免仓租费至4月底。

而在疫情期间，拼多多将对坚持承担物流补贴成本、维持运营和发货服务消费者的商家给予补贴，每笔订单将补贴奖励金2-3元；并为“抗疫农货”专区提供共计5亿元的专项补贴，每单补贴2元。

而在招募、共享员工稳就业方面，阿里、京东、苏宁等电商纷纷尽全力给出自己的一份答卷。

2月9日，京东联合旗下达达招募超35000名员工以全支持国家的就业稳定工作。

其中京东物流招募包括仓储员、分拣员、快递员、驾驶员等在内的20000个一线岗位，达达快送将在全国招募10000个骑士，京东到家协助零售商伙伴在全国30个城市招募5000个工作岗位。

同日公布招募员工的还有生鲜电商平台美菜网，平台将在全国40个城市招聘6000名司机和4000名分拣员。

而阿里旗下的盒马生鲜在2月12日宣布启动2020年的首批招聘计划：即日起面向全社会、2020届应届生开放3万个岗位。

而在此之前，盒马通过与云海肴、西贝、探鱼等企业的“共享员工”模式给近2000名待岗员工提供临时就业岗位，帮助餐饮、酒店、影院企业渡过难关。

在继京东、美菜网、盒马后，苏宁家乐福也启动万人招聘计划，而今年春节期间家乐福到家业务订单增长了3倍多，蔬菜订单量同比增长680%。