前言

在科技日渐发达的今天，我们越来越担心青少年过度使用电子产品的问题，然而在这种担心背后，却很少人关注到还有这样一个群体，他们就是无法正常使用电子产品的视障人群，特别是视障儿童。

阅读和交流是视障儿童早期干预的重要手段，只有正确的早期干预，才能让他们掌握个人的生存能力和学习能力，才能正常地融入校园、融入社会。这个小程序的灵感就源自一个为视障儿童录制有声书的志愿者活动。但是志愿者的人力是有限的、时间也是有限的，因此创作出来的阅读资源也是有限的，我们也没有可能用技术的方法，为他们提供长期且内容丰富的阅读资源呢？于是就有了这样一个小程序——小耳朵天使（第二届腾讯云AI＋小程序创意应用赛决赛第三名）。

• 语音识别
• 语音合成
• 智能对话平台
• OCR印刷体识别

让交互更智能化、更人性化

针对视障儿童的特殊情况，我们设计了两个特殊的交互方式，包括4个手势指令（上下左右）和2种触摸反馈（长震动与短震动）。

家长在儿童的小程序使用中扮演了重要的引导者和协助者的角色，针对家长自己录入故事的需要，小程序借助腾讯云AI的能力，提供了手动输入、语音输入、拍照识别三种方式，让家长录入长篇文字更高效。

让内容更加安全、更加可靠

视障儿童，本质上还是未成年儿童，因此有一点不得不提，那就是内容方面的安全性，我们必须充分确保内容足够安全。对此，我们有以下两点举措：

• 接入微信小程序官方提供的文本内容安全接口（msgSecCheck），精准识别涉黄、涉政、涉恐文本，并进行拦截或文本替换。
• 联系腾讯智能对话平台（TBP），使用了专门为儿童语言特点设计的儿童闲聊机器人（Chitchat Bot for Children），在保证内容安全的前提下还增加了对话的趣味性。

更快使用上AI能力——小程序插件

通常，我们开发小程序时，如果要使用上腾讯云或其他互联网服务商的AI能力，都需要自己对照文档进行接入，其中通常还有一个相当麻烦的后端接口鉴权步骤。比如，以下几款小程序插件，能有效降低开发的门槛和开发的代码量：

• 微信同声传译——语音识别、语音合成

（https://mp.weixin.qq.com/wxopen/pluginbasicprofile?action=intro&appid=wx069ba97219f66d99）

• 腾讯智能对话平台TBP——机器人对话

（https://mp.weixin.qq.com/wxopen/pluginbasicprofile?action=intro&appid=wx65f00fe52f504192）

人工智能创造更多可能——科技向善

这个项目是将人工智能利用到为弱势群体服务的一个探索，关于这个项目的未来，我们也有一些设想和展望，希望它的存在能够帮助到更多的人：

• 增加更多类型的故事，质与量同步提升；
• 接入腾讯AI语义解析接口，进行意图成分、情感分析，让家长更好掌握孩子的情绪变化。