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个性化定制,就是这么任性
我们每个人都有自己的个性,没有哪个人和他人完全一样。我们的关系建立在人与人之间的互动之上。
和所有人一样,网页制作者有着其独特而有趣的个性。但是尽管我们的个性对于我们的生活和工作有着显著的影响,但当我们看到网页的时候,仍然发现其乏善可陈。
比如,尽管《芝加哥论坛报》和《纽约时报》有着各自独特的风格,为什么两者网站的风格那么地近似呢?
我们常常沉溺于印刷工艺,跟随最新设计潮流,信息架构以及内容的可读性等等,却忘记或忽视了那些即将通过我们所建构的经验而生存的人们。
在日常生活的基础之上,用户们与其他人一样拥有意味深长、回味隽永的个人经验,然而我们只希望我们这些枯燥而无趣的网站能在他们的生活中占据哪怕一点点小小的位置。
我们没必要惧怕通过个人的设计而展现出一些个人的特性。网页制作者需要重新考虑这样一个问题:他们在展现给用户一些枯燥无聊中规中矩的网站的时候,用户们所一直寻求的却是一个充满了个性,非正式而随意的上网体验。
以人为本
人们到底喜欢网络什么呢?我们可以和旧时好友及时沟通,我们可以网上购物,我们可以激起友谊的火花,我们可以随时关注银行账户,我们还可以在网上寻找最新最刺激的信息......这些都不错,但除此之外更重要的是,我们甚至可以赤身裸体完成这些事情。
你是否曾通过电子邮件或者网页投送过简历?是否曾为重大场合而精心打扮?如果你是要去公司办公室,我打赌你一定会做这些。
我们的用户可能半裸着,畅饮着苏打水,嘴里塞满了炸芝士角,弄得满脸都是,还一边浏览着我们的网站,我们为什么却如此纠结于正统呢?
互联网是史上最不正式的环境。正因为其提供给了网页制作者足够的创意空间,使其能通过站点以其独特的个性来给人们留下深刻而久远的印象,才使得网络这么地不错。
很多情况下,个性通过内容表现出来,因为内容是整个站点里用户参与度最高的。比如,我最喜欢的网站之一叫做Cracked,它是一个充满幽默、讽刺和诙谐的博客。Cracked没有什么特别的网页设计(或者说远远谈不上),但是其内容却铸就了其独特而鲜明的个性。
内容是融合个性到一个站点的重要因素,但是作为一名网页制作者,我们显然有更多选择。
列个清单
一个网站的成功与否很大程度决定于其访问者是否能再次光临,而一个访问者如果对一个网站留不下任何印象,就别指望他们会再次造访。
在人们和某个产品之间建立相关的联系能够在用户间造就强大的忠实度。作为网页制作者,我们只需简单地运用基础设计手段,比如空间、颜色、质地、形状等等就能构建一个让人记忆深刻,有着个人体验的网页。
这里有一个很好的运用视觉风格来展现个性的例子。在迷失的世界市场工程(一个由大友谊所构建的工程,以帮助英特尔浏览器支持开放式字体格式)中,不同的网站构成了整个工程的一部分。
从这个工程中的其中三个网页中我们可以清晰地发现,尽管在连内容都还没有的情况下,其展示的风格已经截然不同。
纳兹 哈密的“1924年的埃尔多拉多”
弗兰克 其美罗的“1962 亚特兰蒂斯”
杰森 桑塔 玛利亚的“2040 月球”
以我们的所见为基础,我们在所生存的世界收集了如此之多的信息。作为网页的设计者和艺术工作者,我们可以在设计和艺术的规则中发现那么雄厚的力量,而且可以让我们了解如何才能让用户透过网页看到我们的思想,了解我们的个性。能从用户中升腾起强烈的情感反馈,不论积极还是消极,这将是让他们再一次回到网站的最有效方式。
错误是否有价值?
我们可能很容易推断,在试图制作一个本质上更人性化地网站的时候,犯错可能有着其内在的价值。人们把事情弄得一团糟,随之而来便是失败——人们制作的网站,允许其有自己的缺陷。
对于瑕疵,最好的办法常常不是掩盖他们,而是当它们出现时,优雅地承认。比如推特网的“失败鲸”已经成为整个互联网的笑谈,它被千百次地重新创作、复制和嘲弄。然而最终“失败鲸”的错误消息成为了推特网历史上有个性的错误消息。如果我们即将失败,我们也应该如此一样,以自己地方式优雅地转身。
我们生活的这个世界里缺陷的存在不可避免,互联网也不例外。在制作网站的过程当中,我们经常碰到的困难给制作者提供了一次完善自身的机会,并提醒着用户我们制作者其实也是凡夫俗子。
非己个性
网页制作者很少有机会为自己设计网站。很多情况下,我们自己的性格特质可能需要重新审视一个项目所最终要代表的人、物或者服务。这一点说起来比做起来容易。
为了更好地构建一个新的个性网页,首先退后一步认真观察尤为重要。除非首先搞清楚一个项目到底要代表着什么,否则很难制作一个有个性特征的网站。到底是为那个古怪的当地咖啡馆,还是为了教堂,亦或者小的交易或是技术启蒙,来制作这个网站呢?在现实生活中,所有这些机构都给人们不同的印象,因此其在线形象也应该反映这些不同。
作为网页制作者,最好的办法便是沉浸在大量的经历之中,越多越好。你能实地考察吗?能够采访到和项目相关的人员吗?关于此项目的每一条经验都能够帮助你评估这个新的网站将要/应该拥有的特性,也能够帮助你在创作这些与之相关的感觉或情感时知道采用哪些素材。
朗费罗受洗教堂网页的设计非常有趣。这个网页到底想像其用户传达什么样的个性特征呢?
下一步便是对你所控制的部分采取相应措施。客户常常希望能够自己掌控网站的内容,因此这部分我们便无法掌控。客户是否有强制要求必须使用的品牌色彩亦或者品牌图片呢?这仅仅只是几个例子,在这些地方我们的创意可能会收到些许限制。
幸运的是,在构建个性网站的时候许多我们所需要的素材都能从细节中得到发现。那个咖啡馆有没有能够让用户在网站上看第一眼便能联想到的素材,比如贴墙纸或地板砖?可能你所代理的公司已经有大约一百年的历史了,那么黑色/白色可能有助于用户联想到该公司所拥有的这么悠久的历史。
时间和地点
如现存的那些观点和设计原理,将个性融入到网站有其时间和地点。理想化的想法是,在创作和实施过程中,网页项目的大部分内容都能带上某种程度的人性的本质。但我们常常控制自己本该有的随意和个性。有些客户宁愿选择一个安全而普通的网站。然而,作为设计者,我们应该时刻在我们所创意的事物上表现独特的个性。
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