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首座元宇宙城市亮相G20峰会后 我们和UTown-Jagat 联合创始人黄瑀聊了聊虚拟社交的真未来

编辑:016     时间:2022-12-06
11月15日,为期两天的G20峰会于印度尼西亚巴厘岛举行。本次议会中,全球领导人一同观摩了首座元宇宙城市——印尼数字新首都Nusantara的面貌,其城市规划、建筑布局均与现实世界中的首都保持一致。在介绍视频中,印尼总统不仅以线上Avatar形象出现,并亲自为其配音,带领所有人探索未来首都的美妙风光。

新首都Nusantara的数字化形象创建于虚拟世界应用UTown-Jagat。实际上,这不是Jagat第一次亮相于公众视野。10月28日,恰逢印尼青年承诺日当天,印尼总统佐科·维多多正式为这款虚拟社交产品召开发布会,宣布Jagat的正式上线。

多次得到印尼政府背书,Jagat的首发亮相无疑奠定了极高的起点,这款被冠上“元宇宙”标签的产品在如何同时获得企业和用户的青睐?抱着这个疑问,扬帆出海与UTown-Jagat 联合创始人黄瑀完成一场访谈,讲述Jagat创立的核心理念、构建历程和它的未来发展规划。


为什么虚拟社交产品留不住用户?

Jagat是一个基于虚拟世界开发的社交服务平台,为全球用户提供沉浸式虚拟社交体验。在梵语中,Jagat被译为世界、宇宙。不过,黄瑀和他的团队并不准备给Jagat贴上“元宇宙”的标签。

“我们认为,Jagat的定位就是下一代虚拟社交产品。”黄瑀表示,很多用户在体验了Jagat之后,自发认为Jagat符合元宇宙的标准和定义。但Jagat的创立初衷是希望为下一代年轻人提供一个完全不同的社交平台和新的社交方式。

为什么选择虚拟社交这个细分方向?黄瑀认为,于IM、陌生社交、社区、社交媒体领域,无论是功能完善程度还是从用户体验来说都已经足够完善。当这些社交痛点大部分被满足之后,下一代的社交类产品又会是怎么样的呢?在观察社交行业发展的过程中,Jagat团队看到了虚拟社交行业的发展潜力。

“某种程度上,年轻一代的用户已经用实际行动和数据宣告了他们的喜好。”黄瑀列举了三款产品:啫喱、动物森友会和Roblox,上述产品虽处于全球不同国家与行业,但都在各自领域拥有巨大的影响力。并且它们的绝大部分用户群体,都是00后的Z世代人群,真正的未来一代。这些产品的一个共同点是,用户通过操作Avatar(虚拟形象),在一个又一个虚拟空间中与其他的Avatar进行交互。既然年轻用户们有这样的需求,Jagat由此诞生。

目前,虚拟社交行业正处于非常早期的阶段,只有一个模糊的概念。因此,各公司切入虚拟社交的角度并不相同,市面上的多数产品将重心放在Avatar、虚拟场景和UGC编辑器的构建上。

在黄瑀看来,无论侧重Avatar还是场景,它们都属于表层产物。“你可以将它理解为一个人的皮肤和外衣,但产品真正延续下去的内核仍然是用户之间自发的交互行为。”黄瑀说,“用户为什么在体验了十分钟之后选择继续留下来?这是我们需要思考的问题。”

以Jagat平台的数据来看,其上线地图中包括多个2D场景和3D场景,虽然3D的设计更加接近现实世界,但很多人在3D地图中转了一圈后,最终依然选择在2D场景下停留。可见,用户更为看重的依然是社交部分的交互体验。


而在Jagat构建的世界中,场景、空间、主题等基础功能的搭建只是为了更好地服务于用户,在此基础上,给用户提供寻求社交的动因,激励他们在Jagat的开发虚拟世界中自发完成社交互动的步骤。

早期Jagat平台刚刚上线的时候,大量用户通过Discord找到开发团队,反馈各种各样的问题。为了收集用户的想法,Jagat安排专人在平台中驻守,化身为一个顶着纸袋的Avatar形象,随时倾听来自用户的声音,双方也慢慢碰撞出更有趣的玩法。


黄瑀分享了一个例子,之前在语聊房间中听音乐、聊天的用户提出意见,希望Jagat配置跳舞动作,而Jagat团队已经将这项需求提上日程,本月会正式上线平台。通过和Z世代用户之间的交流和碰撞,Jagat的产品需求愈发贴合用户们的真实需求。

在Jagat搭建的虚拟世界中,其完善的功能为用户们搭建了实现自我创造的美好天地。实际上,用户们给出的反馈甚至超出了Jagat团队的预期。他们不仅玩得非常开心,并且主动组织、创建了许多有趣的活动,今天是线上猜歌名比赛、明天又开启了恐怖主题的探险。在笔者体验Jagat的过程中,也明显感受到了其社交氛围的活跃:人多是最简单的指标,于语音交流、场景互动方面的积极性表现上,Jagat用户的表现也格外优异。



Avatar+兴趣社区 虚拟世界的交互感从何而生?

看起来,黄瑀和他的团队找到了虚拟社交世界的驱动源。和其他同类型产品相比,Jagat在底层逻辑、全球布局和功能设计上做出新的尝试和转变。

首先,Jagat的核心竞争力正是在于它促成社交的方式。“从某种程度上,不妨把Jagat看作Discord的升级版。”黄瑀说,在Discord、Facebook等应用构建的兴趣社区中,用户们以兴趣为媒,创建一个个同好者的群聊。

在此基础上,Jagat提升空间维度,将群体交流的空间变成了三维立体的场景。以往人们通过对话框完成交谈,现在则是操纵自己的Avatar形象走向其他人,直接和其他用户进行语言、视频对话。这是Jagat和其他应用本质上的区别。

Jagat激励用户的玩法推动了自然流量的健康循环。通过在Facebook、Discord等平台发掘群组中的活跃用户,邀请他们在Jagat上创建自己的群组,体验虚拟世界中的有趣互动方式,成功引导大量目标用户迁移至Jagat。

其次,作为一款面向全球的社交应用,Jagat希望既能为用户们带来极致的本地化体验,又能让他们在Jagat构建的虚拟世界中体验探索全球的乐趣。在印尼地图中,Jagat的开发团队在服装、建筑、房间等各个方面均贴近当地风俗设计,力求打造真实的线上印尼城市。每当Jagat开辟新的国家地图,新城市的所有元素也一定会完成本地化适配,为当地用户提供原汁原味的本土景象。



除了打造多个国家对应的虚拟城市,Jagat还在世界地图中建立了一个国际化的城市——UTown。不同于本地人聚集交流的线上城市,UTown欢迎全球各地的用户访问,满足用户结交外国好友的愿望。

在交互方式上,Jagat主要提供包括语音聊天、“直播”和游戏等互动功能。其中,语聊是一个常见功能,不过在Jagat的世界中,聊天可以发生在任何场景中:线上城市的一角、用户开辟的房间、形态各异的展览场所都是用户们交流的“舞台”,当虚拟形象们满足一定距离内的条件时,用户们可以打开麦克风畅所欲言。

“虚拟世界中,每一个人都是‘流量’”,黄瑀说,“在线上聊天室中,我们对其他人没有很强的感知,仅仅是聊天室人数增加的变化。但在Jagat的世界中,这个人会出现在你的身边,打个招呼是再正常不过的事情,第一步破冰自然而然地完成了。”

而Jagat的“直播”功能并不是我们熟悉的那个意思,更像是一场“街边路演”。Jagat在虚拟世界的路边放置了一些舞台道具,每位用户都可以使用麦克风,直播表演一切:唱歌、Rap、甚至开放视频表演魔术,吸引周边用户参与其中。


在一些场景中,Jagat也会提供台球桌、投篮机、骰子等游戏。一部分来源于Jagat,另一部分则由第三方合作机构提供,起到活跃气氛的作用。



打通B端&C端 Jagat的未来开拓计划

文章的一开始,我们就介绍了Jagat和印尼当地政府的种种合作。关于Jagat为什么将第一站选在印尼,又是如何与当地政府达成合作的问题,黄瑀向扬帆出海讲述了Jagat和印尼总统之间的巧妙际遇。

按照原本的计划,Jagat的第一站原定于欧美市场。但在机缘巧合之下,Jagat获悉印尼政府希望将首都从雅加达迁往一个新的城市Nusantara,同时,他们希望在首都正式建设完毕之前,面向印尼国民打造一个线上版本的首都。当印尼政府接触到Jagat之后,双方顺利推进了线上首都Nusantara的创建,也就有了后面我们看到的故事。

得到当地政府认可之后,Jagat在印尼地区的普及进程非常顺利,顺势吸引了印尼本土企业的关注。据黄瑀透露,Jagat目前已经和当地的多家互联网企业、快消品、奢侈品牌达成合作意向,有些企业已经完成入驻。


“Jagat是一个非常具有开放性的平台。”提及面向企业的合作计划时,黄瑀如是说。对于线下企业来说,他们完全可以在Jagat平台上拥有自己的空间去经营。城市广场上的印尼女超人、G20峰会的宣传牌、一家品牌线上店铺......在Jagat的开放世界中,可以完全放开想象力,无论是IP或音视频内容的宣传,还是线上配置NPC销售热门产品,均可借助Jagat平台实现。不过,黄瑀表示目前只支持开放以租地的形式达成合作。

作为面向C端用户开放的虚拟社交平台,黄瑀也为Jagat的用户们规划了未来的内容共创生态,将自由度高的捏脸、服饰和家居方面的创作权交给用户。虽然目前仅面向部分工作室和用户开放,不过随着产品逐渐成熟,这些权限也会陆续开放。



在开放的虚拟世界中,用户拥有创造的权利,同时,他们也可以从平台中完成提现,获取报酬。作为创作者,如果Ta创作的服饰、家居装扮得到其他用户的认可,销售可作为收入来源;作为被关注者,用户收到礼物的一部分金额会成为可提现的部分,为其带来收益。

扬帆出海获悉,UTown-Jagat将于近期完成新一轮融资。关于Jagat的未来规划,黄瑀分享了其团队的近期计划,比如预计12月份上线的Club(群组)功能,它会将更多拥有同样兴趣爱好的玩家汇聚到一起。明年Q1阶段,Jagat将继续扩大地图范围,和更多企业达成合作,逐渐完善基础功能。

在平台用户基数达到一定规模后,Jagat将考虑补全用户充值和提现部分的内容,安排服饰、组件、装修等付费点的同时,开放礼物功能,支持用户将买来的装饰品送给其他用户。

黄瑀表示,预计明年Q4阶段,Jagat可能会进入泰国、日本两个新的国家,开启新的本土化城市地图。或许在不远的将来,我们也能在Jagat构建的虚拟宇宙中见证东京、曼谷等元宇宙城市的诞生。

上一秒行走在秋叶原的动漫文化街,下一秒又穿越至曼谷的泰式皇宫建筑群中。在人流如梭的数字世界中,玩家和玩家之间又会碰撞出哪些有趣的故事和灵感?抵达虚拟社交的未来还需要一段漫长的时间,而绘制蓝图的任务就交给Jagat们来完成。

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