新闻资讯

新闻资讯 媒体报道

苹果上架审核被拒5大原因及解决方案

编辑:016     时间:2022-08-12

苹果上架审核被拒5大原因及解决方案

苹果审核大体分为三部分,预审、机审和人工审核。目前应用提审的整个流程大体分为五个阶段:(准备上传)、(等待审核)、 (审核)、(等待开发者发布)、(准备销售)

近期审核被拒原因及解决方案:

1、App完成度

提交至 App Review 的申请 (包括可供预订的 app) 应为该 app 的最终版本,并应包含所有必要的元数据和有效网址。所有占位符文本、空白网站和其他临时内容应在提交前移除。在提交 app 之前,请务必在设备上对 app 的错误和稳定性进行测试。

如果您在 app 中提供了 App 内购买项目,请确保审核人员能够看到这些内容,并确保这些内容处于完整且最新的状态,否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将 App Review 视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的 app 套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。

被拒原因:主要有应用出现崩溃、加载失败等非常明显的Bug、应用不支持 IPv6网络下使用、测试账号、隐藏开关等。

解决方法:提前测试产品是否有bug、和在IPV6网络下是否能使用等,根据提供邮件,一个个审查自身产品信息是否符合,适当情况下可以发送截图视频给苹果官方以证明自己的清白。

2、准确的元数据

含义:客户应该知道他们在下载或购买您的 app 时会得到什么,所以请确保 app 的描述、屏幕快照和预览能够准确反映 app 的核心体验,并记得不断更新,以便保持与新版本相应的最新状态

列如某手机清理App,因为元数据导致不过审,其中的问题就在于关键词设置

在App关键词加入了(病毒、内存)等苹果认为的不正规词语,也会导致因为元数据异常不过审,通俗点说就是不要在关键词内加入与应用不相干的词语,被苹果发现的话就会被拒。

被拒原因:主要是应用标题、描述、截图等与应用功能严重不符。如果是使用了安卓手机的截图或浏览器也会引起拒审。

解决方法:重新更换截图,保证整个APP功能、流程看起来是一致的。去除隐藏功能模块代码或将需要隐藏功能的代码及定向跳转链接网址做混淆处理,适当增加逻辑复杂度。

3、可接受的商业模式

被拒原因:主要是App没有资质。

例如很多敏感行业(金融、教育、游戏),举个例子-游戏需要版号,授权链一定要清晰,A->B->C,把这些必备的需求都准备齐全交给苹果审核,那大概率可以过审。

解决方法:最佳方案是拿到资质,如果实在没有资质,建议大家尽可能多的把自己公司合规的证据资料发给苹果,而套壳、换新账号碰运气上架等操作,不得已的话可以尝试

4、重复App

含义:请考虑提交单个 app,并提供 App 内购买项目以提供不同的功能。同时,请避免继续在已有大量类似 app 的类别下进行开发;App Store 上已经有太多模拟放屁、打嗝声音的 app,以及手电筒上传大量相似版本 app 的开发者会遭到 Apple Developer Program 的除名。

被拒原因:主要针对的是App 跟别人上架的 App 功能或者代码很相似,就是马甲包。

解决办法:可通过修改名字、icon、主色调、代码等解决,并且注意相同的马甲包提交至少间隔一天以上。

5、购买项目

含义:如果您想要在 app 内解锁特性或功能 (解锁方式有:订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等),则必须使用 App 内购买项目。App 不得使用自身机制来解锁内容或功能,如许可证密钥、增强现实标记、二维码等。App 及对应元数据不得包含指引客户使用非 App 内购买项目机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

通俗点说就是不要去切第三方支付,例如支付宝,微信收款等

非订阅型 app 在提供完整解锁选项前可以提供按时间计算的免费试用期,方法是在“价格等级 0”中设置非消耗型 IAP 项目,并按照命名约定“XX 天试用”来命名。在开始试用之前,app 必须清楚指明试用期时长、试用期结束后不再能访问的内容或服务,以及用户为获得完整功能而需要支付的任何后续费用。进一步了解如何使用收据 (英文)和设备检查 (英文) 来管理内容访问权限和试用期时长。

被拒原因:主要是接入第三方支付造成的。

解决方法:老老实实地走 IAP 的支付方式,用内购形式进行展示。如果隐藏虚拟产品或者通过后更改支付方式,都是有一定风险的。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

回复列表

相关推荐